NPS-lukumme on 63
Kirjainyhdistelmä NPS tulee sanoista Net Promoter Score. Sen avulla mitataan asiakaskokemusta ja sen arvo tulee parhaiten esiin, kun verrataan saman alan yrityksiä tosiin.
Konwellin NPS-luku on kahdessa vuodessa noussut 52:sta 63:een.
Mitä se tarkoittaa?
Lue koko juttu blogistamme Konwell NPS-luku.